В очереди у чешского консульства то и дело происходят ссоры, и дело уже доходит до рукоприкладства. Чехи, в отличие от итальянцев или австрийцев, никогда раньше и не умели обрабатывать весь поток документов. Прием паспортов открылся 29 мая, и сразу выяснилось, что персонал консульского отдела не справляется с работой. Менеджеры турфирм считают, что это "кризис становления нового отдела", и надеются, что вскоре штат консульства все же научится работать быстро. Кроме того, чехи обещали к осени переехать в более просторное здание и расширить штат. А сейчас, в разгар сезона, ситуация только ухудшается. Если ранее списки, по которым турфирмы попадают к своему окошку, составлялись в восемь утра, то теперь очередь строится с вечера предыдущего дня. На прошлой неделе были случаи, когда курьеры были вынуждены ночевать у консульства. В оценках большинства менеджеров по чешскому направлению, объем продаж упал в пять раз по сравнению с прошлым сезоном. Если раньше ежедневно в Чехию вылетали два-три самолета, то теперь хорошо, когда набирается один. Оформление виз растянулось до десяти дней. Начитавшись истеричных публикаций в прессе, туристы предпочитают отдыхать на благополучном Кипре или в Турции. Впрочем, причины для истерики имеются: несколько случаев, когда из-за консульских задержек турфирмам приходилось снимать рейсы и терять огромные деньги, уже очень значительно подмочили репутацию направления.