| Общая информация о компании |
|
| Новость Года (Сезона) |
| Дешевый КРЫМ. Дорогое СОЧИ. |
|
| Юбилей |
| Пока нет. |
|
| Год создания, адрес, лицензия |
| 99 г., г.Москва, Кривоколенный пер. д.5, стр.4, офис 232. В №348074 |
|
| Премии |
| Нет |
|
| В каких выставках компания принимает участие |
| МITT, ярмарки ТУРИНФО. |
|
| Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п) |
| МАТА |
|
| Политика направлений деятельности |
|
| Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный |
| Массовый туризм, индивидуальный туризм. |
|
| Все основные направления |
| Крым, Подмосковье, Туапсе, Болгария, Селигер |
|
| Новые направления |
| Средняя полоса России, Сочи |
|
| Эксклюзивные направления. |
| КРЫМ |
|
| Имена менеджеров по направлениям |
| Иванова Наталья |
|
| Работа с агентствами |
|
| Высокие комиссионные |
| Да |
| Система бонусов |
|
| Организация рекламных туров / выездные семинары |
| Да |
| Организация семинаров для агентств |
| Да |
| Совместная реклама с агентствами |
| Да |
| Наличие юриста в компании |
| Нет |
| Наличие аккредитации в одной из юридических фирм |
| Нет |
| Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности |
| Нет |
| Подписали третейское соглашение АТА |
| Нет |
| Использование новейших технологий |
|
| Регулярная рассылка |
| Да |
| Участие в информационных бюллетенях |
| Да |
| Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail |
| www.multitour.ru, e-mail: [email protected]
|
| Функции Сайта
online бронирование для частных лиц
online бронирование для агентств с доступом по паролю,
информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
|
| информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail) |
| Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов |
|
|
| Работа с туристом |
|
| Работа с прямыми клиентами |
| Да |
|
| В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте |
| Тактичность и дружелюбие, а главное, что бы турист пришел в следующий раз опять к нам. |
|
| Время обслуживания заявки |
| От 10 минут до одного дня |
|
| График работы |
| Апрель-декабрь: 09.00-20.00, январь-март: 10.00-18.00, выходной-воскресенье. |
|
| Сюрпризы туристам / презентации новых направлений |
|
|
| Предоставление скидок |
| Постоянным клиентам |
|
