| Общая информация о компании |
|
| Новость Года (Сезона) |
| Создание групповых туров с отдыхом на Баварских озёрах - эксклюзивное предложения |
|
| Юбилей |
|
|
| Год создания, адрес, лицензия |
| 101000, Москва, Колпачный пер. 10 Лиц. № В 340212 |
|
| Премии |
|
|
| Участие в выставках (какие) и сколько раз |
| Mitt, Отдых, САМАРАТУРЭКСПО, УРАЛ, Интурсиб |
|
| Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п) |
| МАТА |
|
| Политика направлений деятельности |
|
| Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный |
| Индивидуальный, мини-группы, экологический, корпоративный, деловой, образовательный, молодёжный и детский |
|
| Все основные направления |
| Германия, Венгрия, Бенилюкс, Швейцария |
|
| Новые направления |
| Health & Wellness Geography |
|
| Эксклюзивные направления. |
| Германия, Венгрия, Бенилюкс, Швейцария |
|
| Имена менеджеров по направлениям |
| Германия - Андрей Смирнов, Елена Крыжановская, Эльвира Кузнецова, Елена Казинская. Венгрия: Светлана Торопченкова, Ирина Красикова, Марина Ворошнина.
Бенилюкс - Светлана Ледебедева, Ольга Жильцова, Кирилл Макурин.
Швейцария - Анастасия Плиско.
|
|
| Работа с агентствами |
|
| Высокие комиссионные |
| Конфиденциальная информация |
| Система бонусов |
| Накопительная |
| Организация рекламных туров / выездные семинары |
| Ежесезонно |
| Организация семинаров для агентств |
| Отдельно по каждому направлению каждый сезон |
| Совместная реклама с агентствами |
| Иногда |
| Наличие юриста в компании |
| Да |
| Наличие аккредитации в одной из юридических фирм |
| Да |
| Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности |
| Да |
| Подписали третейское соглашение АТА |
| ...
|
| Использование новейших технологий |
| Да |
| Регулярная рассылка |
| e-mail и факсовая |
| Участие в информационных бюллетенях |
| Да |
| Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail |
| www.altus.msk.ru; [email protected] |
| Функции Сайта
online бронирование для частных лиц
online бронирование для агентств с доступом по паролю,
информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
|
| online бронирование для частных лиц
online бронирование для агентств с доступом по паролю
информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail) |
| Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов |
| Организация VIP обслуживания, отправка правительственных делегаций, инсентив-туризм |
|
| Работа с туристом |
|
| Работа с прямыми клиентами |
| Только с постоянными клиентами |
|
| В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте |
| Начиная с телефонного звонка, заканчивая обслуживанием на месте - прекрасный кадровый состав, лучшие предложения по цене и качеству, многолетний опыт работы по своим направлениям, оперативность обработки заказов. |
|
| Время обслуживания заявки |
| От 10 минут |
|
| График работы |
| ПН - СБ с 10.00 до 20.00 |
|
| Сюрпризы туристам / презентации новых направлений |
| Летний отдых на Баварских озёрах - гарантированные групповые туры. |
|
| Предоставление скидок |
| Для групп, для детей, для постоянных клиентов |
|
| Реклама и СМИ |
|
| Используемые СМИ для подачи рекламы. |
| "Туринфо", "ТиО", "БАНКО", "АиФ - ТУР", "Магазин путешествий", "Где отдыхать", "Вояж", "Вояж и отдых", "Весь Мир", "Мир развлечений", "ГЕО", "Лыжный спорт", "Туризм -Практика, Проблемы, Перспективы", "РТГ", "Аэрофлот", "ТУРБИЗНЕС", Туризм и образование", "Домовой" "ELLE" |
| Выписываемые СМИ |
| "Туринфо", "Коммерсант" "Новые Известия" |
|
