| Общая информация о компании |
|
| Новость Года (Сезона) |
| ЯХТИНГ (АФИНЫ-РОДОС-САМОС-АФИНЫ), ТРОПИЧЕСКИЕ АКВАПАРКИ В БЕЛЬГИИ, КРУИЗ ПО ГАЛАПАГОССКИМ ОСТРОВАМ +ТУР ПО СТРАНЕ(11 ДН. 10 НОЧ.), СИНГАПУР-БИНТАН |
|
| Юбилей |
| 10 лет в 2001 году |
|
| Год создания, адрес, лицензия |
| №26443, Россия,101000, Москва, ул. Мясницкая, 22/2/5, стр.1, офис 101-104 |
|
| Премии |
| Диплом "Приз туристских симпатий" |
|
| Участие в выставках (какие) и сколько раз |
| Ежегодно - "World Travel Market"(Лондон), "Fitur"(Мадрид), "MITT", "Отдых" |
|
| Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п) |
| МАТА |
|
| Политика направлений деятельности |
|
| Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный |
| Индивидуальный, корпоративный, деловой |
|
| Все основные направления |
| ИСПАНИЯ, ИРЛАНДИЯ,АНГЛИЯ,АВСТРИЯ,МЕКСИКА,ШРИ-ЛАНКА-МАЛЬДИВЫ, ШВЕЙЦАРИЯ |
|
| Новые направления |
| ЭКВАДОР, НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ |
|
| Эксклюзивные направления. |
| ЭКЗОТИЧЕСКИЕ ОСТРОВА |
|
| Имена менеджеров по направлениям |
| Елена, Галина, Наталья, Светлана. |
|
| Работа с агентствами |
|
| Высокие комиссионные |
| Да |
| Система бонусов |
|
| Организация рекламных туров / выездные семинары |
| Да |
| Организация семинаров для агентств |
| Нет |
| Совместная реклама с агентствами |
| Да |
| Наличие юриста в компании |
| Да |
| Наличие аккредитации в одной из юридических фирм |
| Есть |
| Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности |
| Есть |
| Подписали третейское соглашение АТА |
| ...
|
| Использование новейших технологий |
| Да |
| Регулярная рассылка |
| Да |
| Участие в информационных бюллетенях |
| Да |
| Наличие веб-сайта |
| Да, WWW.ALEPH.RU, email: [email protected], [email protected] |
| Функции Сайта
online бронирование для частных лиц
online бронирование для агентств с доступом по паролю,
информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
|
| Информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail |
| Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов |
| Паспорта, визы с туром, или по приглашению, экскурсии, бронирование автомобиля, бронирование авиабилетов, бронирование билетов в театр зарубежом, составление комбинированных маршрутов по заранее намеченному плану. |
|
| Работа с туристом |
|
| Работа с прямыми клиентами |
| Да |
|
| В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте |
| ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД, НАДЕЖНОСТЬ, СТАБИЛЬНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ПОДДЕРЖКА СВЯЗИ С КЛИЕНТОМ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕЙ ПОЕЗДКИ |
|
| Время обслуживания заявки |
| Оперативное |
|
| График работы |
| С 10.00-19.00, ВЫХОДНЫЕ-СУББОТА И ВОСКРЕСЕНЬЕ |
|
| Сюрпризы туристам / презентации новых направлений |
| Да |
|
| Предоставление скидок |
| Да |
|