"СВ ТУР + К"



Анкета


Содержание




Общая информация о компании
Новость Года (Сезона)
Групповой Тур в ЮАР (05/02-17/02)
Юбилей
5 лет
Год создания, адрес, лицензия
Март1996, Гоголевский бул. 8, корп. 3, Лиц. В 348115
Премии
Поощрительные премии представительства авиакомпаний "Авиарепс", диплом UTE
Участие в выставках (какие) и сколько раз
МИТТ, "Отдых" ,Workshop "Banko", "Туринфо ", туристическая биржа
Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п)
МАТА


Политика направлений деятельности
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Все вышеуказанные направления
Все основные направления
Мальта, ЮАР, Кения, Зимбабве, Мексика, Доминикана, Куба, Маврикий, Япония, Австралия, Ю. Корея, Индонезия
Новые направления
Португалия
Эксклюзивные направления.
О. Сайпан (Сев. Марианские о-ва), Ботсвана, Намибия, Занзибар (Танзания)
Имена менеджеров по направлениям


Авиа-политика компании
Наличие жёстких блоков (У кого берутся блоки, поиск гибких вариантов)
Наличие жестких блоков, а также использование гибких вариантов ("Аэрофлот", "Air Malta")
Системы бронирования (Амадеус, Габриель, Сирена, Галилео, Ворлд Спейн, собственная разработка)
Использование Габриель, Амадеус
Наличие авиакассы в компании
Нет


Работа с отелями
Работа по элотмент комитмент (направления)
Алотмент (Мальта), Комитмент (ЮАР)


Работа со страховыми компаниями
Cтраховые компании
Страховые компании " Природа" "AIG"


Работа с консульствами
Аккредитация в 5-ти консульствах
Аккредитация в 4-х консульствах


Работа с агентствами
Высокие комиссионные
Да !
Система бонусов
Да !
Организация рекламных туров / выездные семинары
Да !
Организация семинаров для агентств
Да !
Совместная реклама с агентствами
Да !
Наличие юриста в компании
Да !
Наличие аккредитации в одной из юридических фирм
Да !
Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности
Нет
Подписали третейское соглашение АТА
...
Использование новейших технологий
Да !
Регулярная рассылка
Да !
Участие в информационных бюллетенях
Да !
Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail
www.svtour.ru, email: svtour@com2com.ru
Функции Сайта
  • online бронирование для частных лиц
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю,
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
  • Да
  • Нет
  • Да
  • Дополнительные услуги (ответственное складское хранение, паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов.
    Да !


    Работа с туристом
    Работа с прямыми клиентами
    Да !
    В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте
    Во всем
    Время обслуживания заявки
    От немедленного до 2 суток.
    График работы
    График работы 10 - 19 ( пн.-пт) 11- 17 (сб)
    Сюрпризы туристам / презентации новых направлений
    Да !
    Предоставление скидок
    Да !


    Сезонность
    Сезонность / пути решения


    Реклама и СМИ
    Используемые СМИ для подачи рекламы.
    Разные
    Выписываемые СМИ
    "Туризм и Отдых"

    Статистика
    Потоки - объемы