На правах рекламы :

Агентство "Новый Колумб"


Анкета


Содержание




Общая информация о компании
Новость Года (Сезона)
Нет
Юбилей
Нет
Год создания, адрес, лицензия
1999, Москва 109147 Марксистская 22 оф. 413 Лицензия В336132
Премии
Нет
В каких выставках компания принимает участие
workshop's Банко, STI, Туринфо
Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п)
МАТА


Политика направлений деятельности
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Индивидуальный, корпоративный, деловой туризм
Все основные направления
США, Канада, Египет (дайвинг-сафари), Мальдивские о-ва (дайвинг-сафари), Турция
Новые направления
Куба, Индия
Эксклюзивные направления.
США и Канада
Имена менеджеров по направлениям
  • Азарова Ирина - США, дайввинг-сафари, горные лыжи
  • Еремина Татьяна - США, Канада
  • Кузмицкая Ниталья - Египет, Турция, горные лыжи.


  • Авиа-политика компании
    Наличие жёстких блоков (У кого берутся блоки, поиск гибких вариантов)
    Блоков не берем
    Системы бронирования (Амадеус, Габриель, Сирена, Галилео, Ворлд Спейн, собственная разработка)
    Системы бронирования: Габриель, Ворлд Спейн
    Наличие авиакассы в компании
    Есть


    Работа с отелями
    Работа по элотмент комитмент (направления)
    Не берем


    Работа со страховыми компаниями
    Cтраховые компании
    "ИНКО"


    Работа с консульствами
    Аккредитация в 5-ти консульствах
    В тех консульствах, с которыми мы работаем, системы аккредитации нет


    Работа с агентствами
    Высокие комиссионные
    Платим
    Система бонусов
    Внедряем
    Организация рекламных туров / выездные семинары
    Организация семинаров для агентств
    Проводим
    Совместная реклама с агентствами
    Не даем
    Наличие юриста в компании
    Нет юриста
    Наличие аккредитации в одной из юридических фирм
    Нет
    Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности
    Нет
    Подписали третейское соглашение АТА
    Нет
    Использование новейших технологий
    Компьютеры, интернет, web site, электронная рассылка
    Регулярная рассылка
    Проводим
    Участие в информационных бюллетенях
    Иногда участвуем в Банко
    Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail
    Есть
    Функции Сайта
  • online бронирование для частных лиц
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю,
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
  • Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов
    Паспорта оформляем


    Работа с туристом
    Работа с прямыми клиентами
    В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте
    Время обслуживания заявки
    Гостиницы подтверждаем за 1 - 2 дняях
    График работы
    С 9 до 18
    Сюрпризы туристам / презентации новых направлений
    Поздравляем туристов, вручаем ценные подарки
    Предоставление скидок
    Предоставляем


    Сезонность
    Сезонность / пути решения


    Реклама и СМИ
    Используемые СМИ для подачи рекламы.
    Рекламу в СМИ не даем
    Выписываемые СМИ
    Туринфо


    Статистика
    Потоки - объемы
    Коммерческая тайна


    На правах рекламы :