На правах рекламы :


Интаер



Анкета


Содержание




Общая информация о компании
Новость Года (Сезона)
Юбилей
Год создания, адрес, лицензия
3 февраля 1992 года 105118 Москва, Проспект Буденного 16-2 Лицензия № 354252 выдана 25 декабря 1997 года МЛП
Премии
Участие в выставках (какие) и сколько раз
МИТТ, ОТДЫХ , Work Shop БАНКО, Региональных выставках и Work Shop
Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п)
МАТА, РАТА


Политика направлений деятельности
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Массовый, индивидуальный туризм.
Все основные направления
Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Греция, Скандинавия, Болгария, Тунис, Испания
Новые направления
Испания, Малайзия
Эксклюзивные направления.
Имена менеджеров по направлениям


Авиа-политика компании
Наличие жёстких блоков (У кого берутся блоки, поиск гибких вариантов)
Организация чартерных рейсов, продажа блоков и а/б на чартерные и регулярные рейсы В т.ч Аэрофлот
Системы бронирования (Амадеус, Габриель, Сирена, Галилео, Ворлд Спейн, собственная разработка)
Габриель в офисе на Красных Воротах
Наличие авиакассы в компании


Работа с отелями
Работа по элотмент комитмент (направления)
На пиковые даты и то и другое по Египту, ОАЭ, Таиланду, Турции, Испании и др.


Работа со страховыми компаниями
Cтраховые компании
"Реcо Гарантия"


Работа с консульствами
Аккредитация в 5-ти консульствах
Греческое


Работа с агентствами
Высокие комиссионные
Разумное сочетание цены и комиссионного вознаграждения
Система бонусов
Да, по результатам сезона
Организация рекламных туров / выездные семинары
По каждому направлению перед сезоном
Организация семинаров для агентств
Еженедельные семинары по пятницам по всем нашим направлениям
Совместная реклама с агентствами
В журнале "Туризм и отдых"
Наличие юриста в компании
Есть штатный юрист
Наличие аккредитации в одной из юридических фирм
Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности
Подписали третейское соглашение АТА
...
Использование новейших технологий
Программа Мастер тур, сайт, бронирование on-line с Нового Года
Регулярная рассылка
Ежедневная рассылка по e-mail оперативной информации о наличии мест и по факсу новых предложений
Участие в информационных бюллетенях
БАНКО Travel-inform, Lemon, на сайте ВТР
Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail
www.intaer.ru в стадии обновления
Функции Сайта
  • online бронирование для частных лиц
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю,
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
  • online бронирование для частных
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail
  • Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов


    Работа с туристом
    Работа с прямыми клиентами
    На розничных точках (Красные Ворота, Южная)
    В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте
    Благодарность клиента главное!!!
    Время обслуживания заявки
    1 день (за исключением пиковых дат)
    График работы
    9:30-19:00 понедельник-пятница, дежурство по субботам
    Сюрпризы туристам / презентации новых направлений
    Предоставление скидок
    Постоянным клиентам


    Сезонность
    Сезонность / пути решения
    Многопрофильность


    Реклама и СМИ
    Используемые СМИ для подачи рекламы.
    Туризм и отдых, Горячая линия, Туризм, Бизнес и реклама, местная пресса для розничных точек, местное ТВ
    Выписываемые СМИ
    Много


    Статистика
    Потоки - объемы


    На правах рекламы :